In un momento in cui gli utenti chiedono sempre più spesso consigli agli assistenti conversazionali (come ChatGPT, Gemini e Perplexity) per comprendere terapie, prodotti da banco, innovazioni e affidabilità delle aziende, HT&T Consulting presenta l’Osservatorio AI Pharma (DISPONIBILE QUI). Il progetto rappresenta il secondo appuntamento dell’Osservatorio AI & Marketing, uno strumento innovativo progettato per decodificare e misurare come le Intelligenze Artificiali Generative costruiscono raccomandazioni, leadership e fiducia in merito ai brand del settore.
A differenza delle tradizionali misurazioni basate su quote di mercato, vendite o valutazioni cliniche dei prodotti, l’Osservatorio HT&T analizza direttamente le risposte fornite dai principali modelli di AI a centinaia di domande simulate su verticali, temi e interessi specifici.
La visibilità non è ranking, è presenza nella memoria digitale delle AI
“Nell’era dell’AI generativa, la visibilità per un brand farmaceutico non è più solo una questione di ranking sui motori di ricerca, ma di presenza solida nella memoria dei modelli linguistici,” dichiara Massimiliano Baldocchi, CEO di HT&T Consulting. “L’AI generativa sta diventando il principale intermediario tra i pazienti e le informazioni sulla salute. I modelli non si limitano a contare quante volte un brand viene citato sul web, ma ne definiscono il contesto, l’autorevolezza e il valore percepito. Con questo Osservatorio vogliamo colmare un vuoto informativo: tradurre la complessità degli algoritmi in metriche chiare, aiutando le aziende del Pharma a capire se stanno costruendo vera fiducia o se stanno solo generando traffico”.
Il Report. Focus Pharma (Baseline Febbraio 2026)
Il documento si concentra sul settore farmaceutico analizzando centinaia di domande complesse e migliaia di conversazioni articolate su cinque pilastri: OTC, RX, Corporate, Innovation ed ESG. Grazie a una metodologia proprietaria che estrae semanticamente sentiment, autorevolezza e menzioni dei brand, l’Osservatorio ha fatto emergere 3 insight che cambiano le regole del gioco:
Il volume non coincide con il potere: l’area OTC traina l’attenzione conversazionale ed è legata a bisogni quotidiani. Tuttavia, la percezione di leadership, solidità e fiducia di lungo periodo si concentra sulle aree “corporate” e “innovation”.
L’innovazione è il driver emotivo più forte: quando la conversazione affronta temi come mRNA, CAR-T, AI e terapia genica, il tono diventa più entusiastico e aspirazionale. La scienza “breakthrough” alza nettamente il sentiment percepito.
Italia ed Europa parlano due lingue diverse: la narrativa cambia radicalmente. In Italia il farmaco è raccontato in chiave “micro” come strumento pratico per vivere meglio e non interrompere la routine (focus su tollerabilità, comodità di assunzione e assenza di effetti collaterali). In Europa prevale invece una lettura “macro”, ovvero il pharma è discusso come motore di innovazione, leadership industriale e resilienza del sistema.
Come funziona l’osservatorio di HT&T
Il sistema sviluppato da HT&T Consulting utilizza un’architettura avanzata che interroga parallelamente diversi LLM, analizzando algoritmicamente il tono emotivo delle risposte, il livello di sicurezza (Authority Score) e i brand citati. Febbraio 2026 rappresenta la baseline iniziale dell’Osservatorio AI Pharma, che sarà poi aggiornato con rilasci trimestrali per monitorare l’evoluzione del “pensiero” delle AI e i cambi di narrativa nel tempo. HT&T sottolinea che il report ha finalità esclusive di market intelligence e non costituisce in alcun modo parere o consulto medico.