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    Cup Solidale è entrato ufficialmente nel Gruppo Covisian

    By Redazione BitMAT8 Maggio 20253 Mins Read
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    Completata l’exit di Cup Solidale che si unisce al leader della customer experience per innovare l’accesso alle cure e scalare la sanità privata italiana

    cup-solidale

    Il percorso di trasformazione digitale del settore sanitario accelera con l’unione di due realtà tecnologiche rinomate nel comparto.
    Cup Solidale, la prima piattaforma italiana per cercare, confrontare e prenotare prestazioni sanitarie private, completa la propria exit ed entra nel Gruppo Covisian, player internazionale nella customer experience omnicanale.

    Con l’acquisizione del 100% del capitale da parte del Gruppo guidato da Gabriele Moretti, la health-tech fiorentina – fondata e diretta dal CEO Leonardo Aloi nel 2017 – corona in soli sette anni un percorso che l’ha trasformata da startup a marketplace di riferimento per la sanità privata italiana. Oggi Cup Solidale è il primo CUP sanitario privato italiano, con oltre 5.000 strutture partner, 65.000 medici convenzionati e una media di 2000 prenotazioni al giorno su 2600 tipologie di prestazioni (media 2024).
    L’operazione include anche Aperion, digital-agency fiorentina fondata e guidata dal CTO di Cup Solidale, Andrea Cardelli. Aperion continuerà a operare come centro di competenza interno per ricerca e sviluppo, assicurando la continuità del know-how e la rapidità di esecuzione dei progetti.

    Cup Solidale e Covisian: sinergia al servizio del paziente

    La piattaforma di Cup Solidale sarà potenziata dalla nuova tecnologia di Covisian, che combina intelligenza artificiale e supporto umano specializzato per offrire agli utenti la migliore assistenza multicanale. L’obiettivo condiviso è rendere l’accesso alle cure ancora più semplice e rapido: tempi di attesa ridotti e un percorso di prenotazione chiaro e sicuro, fruibile tanto online quanto via telefono, con la possibilità di ricevere supporto assistito.

    “Cup Solidale è nata come startup innovativa e abbiamo centrato l’obiettivo di semplificare l’accesso alle cure per migliaia di persone al giorno fino a diventare il primo marketplace italiano per la sanità privata. Con Covisian continuiamo a decidere con la stessa agilità, ma con mezzi più potenti per scalare e crescere ulteriormente. Nel medio periodo puntiamo a trasformare l’esperienza di booking sanitario e a ridisegnare il futuro del settore”, commenta Leonardo Aloi, CEO di Cup Solidale.

    Continuità e crescita

    I fondatori Leonardo Aloi (Chief Executive Officer), Andrea Cardelli (Chief Technology Officer) e Amedeo Bacci (Direttore commerciale) restano alla guida della società, insieme a tutto il team attualmente operativo.

    “Cup Solidale è l’esempio di come il digitale possa migliorare la fruizione della sanità privata. Il nostro investimento punta a rendere ancora più immediato il dialogo tra cittadini e strutture, portando competenze già testate in altri settori. Il nostro obiettivo è affermarci come punto di riferimento per la customer experience in sanità grazie al giusto equilibrio fra intelligenza artificiale e competenza umana”, dichiara Gabriele Moretti, Presidente e Fondatore di Covisian.

    Advisor

    Per gli aspetti societari e contrattuali Cup Solidale e Aperion si sono avvalse dello Studio legale Martinico di Firenze, Covisian è stata assistita da KPMG.

    acquisizione CUP Solidale customer experience Gruppo Covisian
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